航空服务

点击量:1430 来源: 发布时间:2021-04-25 17:08:12

航空服务专业,主要培养适应民航现代化建设需要,服务于民航服务与管理第一线的,从事民航安全检查、航空地面服务(值机员、广播员、售票员、行李查询员、贵宾室服务员)、空中乘务(空中乘务、空中保安员)、售票服务等工作,具有良好的职业道德和敬业精神,具备民航职业服务能力,能为客户提供高品位、高质量的服务,具有较强的公关能力,管理能力、协调能力和灵活应变能力的全面发展的一线高素质技能人才。     

随着旅游业及相关产业的蓬勃发展,使越来越多的商务和度假旅客在交通方式上改变观念,选择飞机出行势必带动民航业的蓬勃发展。我国正处于从“民航大国”向民航强国的伟大转变过程中。中国航空运输业在全球的排名已跃升至世界第三位。

民航业的高速发展,对民航专业服务与管理人才的需求量也将大大增加。未来的发展趋势是航空公司的服务不再是出售机票,把乘客送到目的地等简单服务,而是在运营环节上的融旅游业、餐饮业在内的延伸服务、增值服务。


专业带头人介绍


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唐慧,女,商旅专业部教师,航空服务专业带头人。我非常热爱我的工作,除了完成日常的教育教学工作以外,我还担任了酒店服务项目中式铺床技能大赛指导教师,在教给学生操作技能和专业理论知识的同时,坚持培训他们的个人礼仪,加强学生的心理素质建设,让学生在职校中也能不断突破自我,找到努力的方向。自2011年9月入校以来,多次指导学生参加遂宁市及四川省中职学生技能大赛,并取得了非常不错的成绩!得到了行业类的一致认可!工作中,坚决服从学校的各种工作安排,爱岗敬业,团结同事,爱护学生,力争做好每一件事情。因为我深信,简单做人,才能用心做事!




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